Hàng nhái Lumia 920 chỉ có bộ nhớ trong 200 kb

Thoạt nhìn qua thì thiết kế của Lumia 720 có nhiều điểm na ná các người anh em như Lumia 520, Lumia 820 với một màn hình cảm ứng kích thước lớn ốp lên trên lớp vỏ sau làm bằng chất liệu nhựa Polycarbonate hơi sần giúp chống xước và có thiết kế bo cong các cạnh thay mặt kính lumia 1020 viền. Màn hình của máy có kích thước 4,3 inch nhưng độ phân giải chỉ là 480 x 800 pixel, khá thấp so với tiêu chuẩn hiện nay là 720p nhưng lại có khả năng sử dụng khi người dùng đeo găng tay hay vẫn nhạy với các thiết bị kim loại dẫn điện và cũng sở hữu mặt kính cong khá phá cách.
Máy có thiết kế mỏng nhất trong dòng Lumia của Nokia.
Camera trước của máy có độ phân giải 1,3 MP và camera chính là 6,7 MP, sở hữu độ mở khẩu tới f/1.9 cho khả năng thu sáng tốt. Ngoài ra, Lumia 720 cũng được trang bị các tính năng chụp ảnh nâng cao như Cinemagraph, SmartShot, Panorama, City Lens đã từng thay cảm ứng lumia 520 xuất hiện trên thiết bị cao cấp nhất của dòng Lumia đó là Lumia 920. Màn hình của máy được sử dụng tấm nền IPS cùng công nghệ ClearBlack độc quyền của Nokia nên cho chất lượng hiển thị cao cấp hơn công nghệ cũ là TFT.
Mở hộp Nokia Lumia 720 chính hãng tại Việt Nam 3
Mở hộp Nokia Lumia 720 chính hãng tại Việt Nam 2

Phụ kiện đi kèm gồm có sạc, cáp, tai nghe.

Ngoài ra, Nokia Lumia 720 cũng được trang bị các kết nối cơ bản, không thể thiếu của năm 2013 như Bluetooth 3.0, thay cảm ứng lumia 720 Wi-Fi chuẩn n, NFC… Tính năng sạc không dây (wireless charging) cũng được hỗ trợ trên Nokia Lumia 720 thông qua bộ vỏ sạc tương tự Nokia Lumia 820.